Project en Support Specialist
Location
Amsterdam // Houthavens
Back to Job Vacancies
About the job vacancy
Windowsketch is een jong, ambitieus en snelgroeiend bedrijf met een sterke focus op digitale audiovisuele technologie. We zijn een ‘solution provider’ en helpen retailers digitaal te transformeren en meer waarde te creëren. Kortom: Ons bedrijf groeit, dus we zijn op zoek naar nieuw talent.
Kan jij tien ballen tegelijkertijd in de lucht houden? En gaat je hart sneller kloppen van termen als digitalisering, innovatie en groei? Dan is onze vacature van Project en Support Specialist iets voor jou! Vanuit de interne organisatie beheer je diverse projecten. Jij bent de verbindende schakel in de organisatie, voor onze partners en onze klanten, nationaal en internationaal. Jij zorgt ervoor dat onze klanten perfect geholpen worden en ieder issue snel weer opgelost wordt. Dat betekent dat je ook actief meedenkt inzake verbetering van processen.
Een greep uit jouw werkzaamheden
- Je ondersteunt op dagelijkse basis onze projectmanagers met zowel interne als externe projecten. Je beheert en monitort planningen en leveringen van onze concepten. Dit betreft Narrowcasting, Electronische Schaplabels, Onbemande shops en andere digitale oplossingen. Zowel aan de inkoopzijde als wel aan de klantzijde.
- Op dagelijkse basis monitor je pro actief of alle concepten en producten in de lucht en werkend zijn en onderneemt actie als dit niet zo is. Verantwoordelijk voor Support ontvang en registreer je ook 1e lijn storingen. Je kanaliseert de vraag of de storing, maakt een ticket aan in ons support systeem en speelt dit door naar de juiste collega of een externe partij.
Wat wij zoeken in een Project en Support Specialist
Met jouw servicegerichte instelling en communicatieve skills maak je klanten en collega’s blij. Je levert daarmee een echte bijdrage aan de digitalisering van de Retail en de groei van Windowsketch.
Jij bent iemand die strak op de bal zit, alles wil regelen voor de klant en je collega’s en heldere communicatie belangrijk vindt. Je bent leergierig en voelt je thuis in een organisatie die snel verandert en groeit. Als geen dag hetzelfde is, dan ben jij blij!
Samen met het team ga je iedere dag voor het beste resultaat. Spreekt dit je aan, dan pas je bij ons!
Verder zien we je in sollicitatie graag
- Dat je communicatief sterk en oplossingsgericht bent;
- Ervaring in een servicegerichte en of project ondersteunende functie;
- Dat je affiniteit hebt met techniek en ICT;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Woonachtig in directe regio Amsterdam.
Wat wij jou te bieden hebben
Je gaat aan de slag in een jong, ambitieus en snelgroeiend bedrijf, waarin je veel ruimte krijgt en eigen initiatief toegejuicht wordt. We zijn bloedje fanatiek als dat moet, relaxed waar het kan. Successen vieren we samen!
We timmeren flink aan de weg en jij kunt bijdragen aan de verdere groei en ontwikkeling van Windowsketch. Dat biedt mooie ontwikkel- en groeikansen voor jou! Kortom, jij komt verder, en zo komt Windowsketch verder door jou. Win-win!
Daarnaast kun je rekenen op
- Een salaris passend bij je werkervaring en groeipotentieel;
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- De keuze om 36 of 40 uur per week te werken;
- Mooi kantoor in Amsterdam waar de lunch voor je geregeld wordt;
- Een hecht team en gezelligheid, bijvoorbeeld tijdens onze borrels en etentjes.
Enthousiast?
Is dit dé baan voor jou? We leren je heel graag kennen! Solliciteer via de site en wij beloven je dat je snel van ons hoort. Liever eerst nog wat vragen stellen? Neem dan contact op met Linda de Vroom Linda@windowsketch.eu
